Datenschutzbestimmungen
ÜBER UNS
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für ECUPHAR NV von größter Bedeutung. In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, welche Maßnahmen getroffen werden, um den Schutz Ihrer persönlichen Daten gemäß der EU GDPR (European General Data Protection Regulation) zu gewährleisten. Mit dieser Erklärung möchten wir Sie klar und deutlich darüber informieren, wie wir uns innerhalb von ECUPHAR NV um Ihre persönlichen Daten kümmern, welche persönlichen Daten wir von Ihnen sammeln und warum ECUPHAR NV dies tut.
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle von ECUPHAR NV angebotenen Dienstleistungen, Implementierungen, Beratungen, Angebotsanfragen, Informationsanfragen und Vereinbarungen.
ECUPHAR NV unter dem Markennamen ANIMAL CARE GROUP mit Sitz in LEGEWEG 157 I, 8020 OOSTKAMP BELGIUM, Umsatzsteuernummer des Unternehmens GB918442124 ist der für die Verarbeitung personenbezogener Daten in den verschiedenen Prozessen und Systemen, die bei ECUPHAR NV anwendbar sind oder verwendet werden, Verantwortliche.
Als für die Verarbeitung Verantwortlicher ergreift ECUPHAR NV die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Maßnahmen gelten für alle Systeme, Mitarbeiter und Prozesse, die die Informationssysteme der ECUPHAR NV bilden.
WELCHE PERSÖNLICHEN DATEN WIR SAMMELN
"Personenbezogene Daten" sind alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person.
ECUPHAR NV sammelt und verarbeitet verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie, die Sie uns selbst über unsere Website oder über andere Kommunikationskanäle zur Verfügung gestellt haben. Dazu gehören die folgenden personenbezogenen Daten (ohne Anspruch auf Vollständigkeit)
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Persönlich identifizierbare Daten: Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Sprache.
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Persönliche Geschäftsdaten: Firmenname, Adresse, Firmennummer, Rechnungsdaten, Rechtsform.
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Elektronische Identifikationsdaten: IP-Adressen und Cookies.
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Indirekte personenbezogene Daten: Inhalt der Nachricht und technische Details.
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten sind für unsere Zwecke angemessen und relevant. Wir beschränken die Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten auf das Minimum, das für die Zwecke, für die wir die personenbezogenen Daten verarbeiten, erforderlich ist. ECUPHAR NV erhebt und verarbeitet keine so genannten "sensiblen" personenbezogenen Daten, wie z.B. Daten über Ihre rassische oder ethnische Herkunft, Ihre politischen, religiösen oder philosophischen Überzeugungen, Ihr Leben und/oder Ihre sexuelle Orientierung und Ihre Gesundheit.
Sollten wir jemals gezwungen sein, solche Daten zu verarbeiten, werden wir dies nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und zu Zwecken tun, über die Sie vorher aufgeklärt wurden, oder wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.
WARUM WIR IHRE PERSÖNLICHEN DATEN SAMMELN
ECUPHAR NV benötigt sie, um die üblichen Geschäftsvorgänge durchzuführen und die gewünschten Dienstleistungen zu erbringen.
In Übereinstimmung mit der GDPR entspricht dies folgenden Punkten:
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Berechtigtes Interesse,
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Vertragliche Vereinbarung,
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Gesetzliche Verpflichtung, der ECUPHAR NV nachkommen muss,
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Zustimmung, wenn die Verarbeitung auf dieser Grundlage erfolgt.
Alle persönlichen Daten werden nur für die folgenden Zwecke verwendet:
- Anforderung eines Angebots
- Ausarbeitung einer Vereinbarung
- Rechnungsstellung
- Wenn Sie eine Kontaktanfrage über unsere Website stellen
- Wenn Sie uns per Telefon, Post, ... kontaktieren
- Service und Unterstützung für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter
- Ausbildung und Schulung
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Wenn Sie sich für Newsletter anmelden
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Zufriedenheitsumfrage
WIE WIR IHRE DATEN SAMMELN
Auf verschiedene, nicht abschließende Weise, einschließlich
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Persönlicher/telefonischer/e-mail-Kontakt
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Aktionen über unsere sozialen Netzwerke
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Vernetzungsveranstaltungen
WIE LANGE WERDEN IHRE DATEN AUFBEWAHRT?
Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist und solange unsere Vereinbarung aktiv ist. Nach Beendigung unserer Zusammenarbeit werden die Daten für weitere 10 Jahre aufbewahrt.
Darüber hinaus können Sie als betroffene Person eine frühere Löschung Ihrer Daten beantragen, ohne dass dadurch die gesetzliche Aufbewahrungsfrist verletzt wird, sowie bei der Beilegung von Streitigkeiten.
Bitte beachten Sie, dass wir nicht alle Daten löschen können.
MIT WEM WIR IHRE INFORMATIONEN TEILEN
Die ECUPHAR NV verkauft oder vermietet Ihre Daten zu keinem Zeitpunkt an Personen oder Unternehmen, die nicht zur ECUPHAR NV gehören.
Wenn ECUPHAR NV einen externen Verarbeiter (Lieferanten, Partner, Subunternehmer usw.) einsetzt, wird ECUPHAR NV immer sicherstellen, dass die Daten vertraulich behandelt und sicher verwendet werden. Der externe Verarbeiter ist immer vertraglich an ECUPHAR NV gebunden. Daher können die Auftragsverarbeiter Ihre persönlichen Daten niemals auf eigene Initiative verwenden.
ECUPHAR NV gibt Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weiter, außer in den folgenden Fällen:
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Sie geben uns Ihre schriftliche Zustimmung dazu,
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Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet,
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Wir werden im Rahmen einer rechtlichen Untersuchung dazu aufgefordert.
MINDESTDATEN
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten sind für unsere Zwecke angemessen und relevant. Wir beschränken die Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten auf das Minimum, das für die Zwecke, für die wir die personenbezogenen Daten verarbeiten, erforderlich ist.
AUTOMATISIERTE VERARBEITUNG UND PROFILIERUNG
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beinhaltet kein Profiling und wir werden Ihre personenbezogenen Daten keinen automatisierten Entscheidungen unterwerfen.
WIE SCHÜTZEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Ihre persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt. Wir haben daher die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
ECUPHAR NV unternimmt alle Anstrengungen, um sein Netzwerk vor unbefugtem Zugriff zu schützen und die Vertraulichkeit der persönlichen und geschäftlichen Daten seiner Nutzer zu wahren.
Organisatorisch verfügen wir über eine Datenschutzpolitik und klare Verantwortlichkeiten und Befugnisse. Außerdem verfügen wir über die notwendigen Prozesse und Verfahren, um diese Politik optimal umzusetzen und zu befolgen.
WELCHE RECHTE HABEN SIE UND WIE KÖNNEN SIE DIESE WAHRNEHMEN?
Als betroffene Person haben Sie eine Reihe von Rechten, die in der Datenschutz-Grundverordnung aufgeführt sind:
- Recht auf Auskunft und Einsichtnahme:
- Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben das Recht, kostenlos Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und deren Verwendung zu erhalten.
- Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung:
- Sie haben jederzeit das Recht, von uns die Berichtigung oder Ergänzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Allerdings nur, wenn die ECUPHAR NV diese personenbezogenen Daten nicht mehr für die Zwecke benötigt, für die wir sie ursprünglich erhoben haben.
- Wenn gesetzliche Verpflichtungen sowie behördliche und gerichtliche Anordnungen es uns verbieten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, können wir Ihrem Antrag nicht nachkommen. Gegebenenfalls werden wir Sie darüber informieren.
- Sie können auch verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
- Recht auf Widerspruch:
- Sie haben immer das Recht, der Verwendung personenbezogener Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen. In einem solchen Fall müssen Sie keine Gründe angeben.
- Recht auf unentgeltliche Übermittlung von Daten :
- Sie haben das Recht, Ihre von der ECUPHAR NV verarbeiteten personenbezogenen Daten in einer strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Form zu erhalten und/oder an andere für die Verarbeitung Verantwortliche zu übermitteln.
- Recht auf Widerruf Ihrer Zustimmung:
- Sofern die Verarbeitung auf Ihrer vorherigen Zustimmung beruht, haben Sie das Recht, diese Zustimmung zu widerrufen.
- Diese Zustimmung kann jederzeit, ohne Begründung und kostenlos widerrufen werden. Zum Beispiel, indem Sie auf den zu diesem Zweck am Ende jeder Werbe-E-Mail vorgesehenen Link zum Abbestellen klicken.
- Bitte beachten Sie, dass nicht alle diese Rechte ohne Weiteres geltend gemacht werden können. Im Falle einer eventuellen Ablehnung wird ECUPHAR NV immer begründen, warum wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können.
Darüber hinaus können Sie von Ihren Rechten Gebrauch machen, indem Sie sich per E-Mail an uns wenden - privacy@ecuphar.com.
Sie können diese Rechte kostenlos in Anspruch nehmen, indem Sie eine eindeutige Anfrage an unsere oben genannte E-Mail-Adresse senden. Darin sollten Sie angeben, auf welches Recht Sie sich berufen wollen, mit der nötigen Erklärung und wie wir Sie kontaktieren können.
Wir werden Ihren Antrag innerhalb von 72 Stunden bestätigen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen die angeforderten personenbezogenen Daten innerhalb eines Monats zur Verfügung zu stellen. Diese Frist kann jedoch aus Gründen, die sich auf bestimmte Datenschutzrechte oder die Komplexität des Antrags beziehen, verlängert werden. Wenn wir diese Frist verlängern, werden wir Sie entsprechend benachrichtigen.
Wohin können Sie sich wenden, wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, nicht zufrieden sind?
ECUPHAR NV hat einen Datenschutzbeauftragten. Wir bemühen uns nach Kräften, Ihre personenbezogenen Daten korrekt zu verarbeiten. Wenn Sie jedoch mit unserer Arbeitsweise nicht zufrieden sind oder Fragen an unseren DSB haben, können Sie uns jederzeit unter der folgenden E-Mail-Adresse kontaktieren: privacy@ecuphar.com.
Sie können auch eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (GBA) einreichen:
Wie Sie Änderungen an unserer Datenschutzerklärung verwalten können:
Diese Erklärung kann von ECUPHAR NV geändert oder ergänzt werden, wenn wir dies für notwendig erachten. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu lesen, um sich darüber zu informieren, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten und schützen.